Olá. Sejam bem-vindos à nossa Política de Privacidade.
A sua privacidade é muito importante para nós. É da política da **CardU** respeitá-lo em qualquer relação a qualquer informação que possamos coletar em nosso site. Quando armazenamos dados, nós os protegemos dentro dos meios comercialmente aceitáveis para evitar perdas e roubos, bem como acessos, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizada.
Solicitamos que leia atentamente este documento, pois ele contém informações importantes sobre a privacidade e a proteção dos seus dados pessoais. Esta política descreve como os seus Dados Pessoais são coletados, tratados, compartilhados e armazenados quando você acessa nosso Site e/ou utiliza nossos Serviços.
O tratamento dos Dados Pessoais é condição para utilizar os serviços prestados pela **CardU**. Não é possível oferecer os Serviços sem ter acesso a esses dados.
Para os fins desta Política, “Dados Pessoais” significa qualquer informação relacionada a um indivíduo identificado ou identificável (significado contido na legislação em vigor no Brasil sobre proteção de dados pessoais – Lei nº 13.709/2018). O presente documento foi elaborado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018) e com o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014). Ainda, o documento poderá ser atualizado em decorrência de eventual atualização normativa, razão pela qual convidamos o usuário a consultar periodicamente esta política.
Esta Política e suas respectivas atualizações devem prevalecer sobre todas as políticas, contratos, entendimentos anteriores e acordos, orais ou escritos, eventualmente existentes entre as partes, referindo-se, direta ou indiretamente, ao tema de privacidade.
Além desta Política, o uso de nossos Serviços também está sujeito aos nossos Termos de Uso.
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## Visão Geral
Esta Política é destinada a todos os usuários (“Usuários”) do Site, incluindo, sem limitações, usuários navegadores e/ou usuários compradores.
Ao estar de acordo com esta Política e usar este Site nas condições descritas no parágrafo anterior, a empresa com quem você (“Usuário”) está contratando é a **ELG PUBLICIDADE LTDA**, pessoa jurídica de direito privado. Essa empresa pode ser denominada **CardU** ao longo desta Política.
A **CardU** reserva-se o direito de alterar esta Política a qualquer tempo, atualizando seu conteúdo conforme as necessidades de aperfeiçoamento tecnológico ou de suas funcionalidades.
Quando houver alteração nesta Política, a **CardU** comunicará seus Usuários por e-mail ou por qualquer outra forma que permita a comunicação. Igualmente, você deverá verificar a versão atualizada desta Política toda vez que visitar este Site.
Caso você não concorde com os novos termos da Política de Privacidade, deverá cessar o uso deste Site, bem como interromper a utilização dos serviços prestados pela **CardU**.
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## Consentimento
Ao utilizar os serviços e fornecer as informações pessoais na plataforma, o Usuário está consentindo com a presente Política de Privacidade. Seus dados só serão coletados, tratados e armazenados mediante prévio consentimento.
O consentimento é a manifestação livre, informada e inequívoca pela qual você autoriza a **CardU** a tratar seus dados em consonância com a Lei Geral de Proteção de Dados. O seu consentimento será obtido de forma específica para cada finalidade descrita nesta Política, evidenciando o compromisso de transparência e boa-fé da **CardU** para com seus Usuários, seguindo as regulações legislativas pertinentes.
Ao utilizar os serviços da **CardU** e fornecer seus dados pessoais, você está ciente e consentindo com as disposições desta Política de Privacidade, além de conhecer seus direitos e como exercê-los.
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## Dados pessoais que tratamos
**Dados de Cadastro de Usuários Compradores:**
(a) Nome completo; (b) CPF; (c) E-mail; (d) Endereço; (e) Número de telefone; (f) Senha.
**Dados de Pagamento:**
(a) Dados de cartão de crédito (incluindo número do cartão, nome do titular, validade e código CVV); (b) CPF. Os dados de cartão de crédito coletados não ficam, de forma alguma, armazenados na **CardU**, tampouco poderão ser repassados a terceiros que não estejam diretamente ligados à operacionalização dos pagamentos.
**Dados para Atendimento:**
(a) Nome; (b) E-mail; (c) Número de telefone; (d) Nome da empresa; (e) Cargo ocupado; (f) Mensagem. A **CardU** poderá solicitar informações ou documentos complementares que auxiliem no atendimento.
**Dados de Atividades:**
(a) Frequência de utilização do Site; (b) Informação sobre o navegador; (c) Dados de conexão; (d) Histórico de compras; (e) Histórico de navegação.
**Dados Opcionais:**
Ao usar nossos Serviços, você pode optar por fornecer certas informações pessoais, incluindo informações de contato e links de mídias sociais, dentre outros. Por não serem informações obrigatórias, caso você opte por fornecê-las, estará consentindo que estes dados sejam tratados e armazenados pela **CardU**.
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## Finalidade da coleta e tratamento dos Dados Pessoais
Os dados pessoais coletados e armazenados pela plataforma têm por finalidade: proporcionar bem-estar ao Usuário e ao visitante, aprimorar os produtos e serviços oferecidos, facilitar e agilizar o cumprimento dos compromissos estabelecidos entre os Usuários e a **CardU**, melhorar a experiência do Usuário e fornecer funcionalidades específicas.
**Melhorias da plataforma:** compreender como o Usuário utiliza os serviços para auxiliar no desenvolvimento de negócios e técnicas.
**Previsão do perfil do Usuário:** tratamento automatizado de dados pessoais para facilitar o uso da plataforma.
**Dados de cadastro:** permitir o acesso do Usuário a conteúdos exclusivos da plataforma.
**Dados contratuais:** conferir segurança jurídica às partes e facilitar a conclusão de negócios.
### Dados de Cadastro de Usuários Compradores
* Realizar o cadastro;
* Vincular a conta de Usuário com redes sociais de terceiros;
* Identificar os Usuários junto ao Site;
* Realizar compras de produtos e/ou serviços oferecidos pela **CardU**;
* Permitir o acesso à conta do Usuário;
* Gerir pagamentos;
* Comunicar-se com o Usuário via e-mail ou SMS (confirmação de pagamento, link de ativação do produto, entre outros);
* Realizar atividades de suporte;
* Prevenir fraudes;
* Arquivar histórico de compras;
* Autenticar o Usuário mediante apresentação de documentos comprobatórios.
### Dados de Pagamento
* Operacionalizar pagamentos;
* Autenticar o Usuário;
* Prevenir fraudes.
### Dados para Atendimento
* Prestar suporte ao Usuário;
* Verificar cadastro e identidade.
### Dados de Atividade
* Personalizar o Site;
* Realizar análises de comportamento, interesse e demografia;
* Enviar comunicações (e-mail marketing, remarketing e campanhas publicitárias);
* Melhorar continuamente o Site, Produtos e Serviços;
* Arquivar histórico de compras;
* Analisar navegação para otimização da oferta de Produtos e Serviços.
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## Cookies
“Cookies” são pequenos arquivos de texto transferidos para o computador ou dispositivo móvel do Usuário. Eles armazenam informações relacionadas à navegação, como local e horários de acesso, permitindo a personalização dos serviços da plataforma.
Ao acessar este Site, a **CardU** pode utilizar Cookies para reconhecer o perfil do Usuário e personalizar sua experiência, bem como os Serviços e conteúdos disponibilizados. O uso de Cookies é comum em plataformas eletrônicas e não prejudica os dispositivos dos Usuários.
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## Spam
A **CardU** é contra qualquer prática de spam. Comprometemo-nos a assegurar que as mensagens enviadas sejam sempre de interesse ou importância para os destinatários.
O Usuário poderá, a qualquer momento, optar por receber ou não e-mails promocionais da **CardU**, ajustando suas preferências.
Caso seja identificado o uso de spam por Usuários, a **CardU** poderá excluir a conta do Usuário, a seu exclusivo critério.
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## Compartilhamento dos dados pessoais
Você autoriza expressamente que a **CardU** compartilhe algumas de suas informações com terceiros, conforme descrito abaixo:
* **Dados de Cadastro e Dados de Atividade:** com colaboradores da **CardU** para prestação e aprimoramento dos Serviços;
* **Dados de Pagamento e Cadastro:** com empresas responsáveis pelo processamento de pagamentos;
* **Dados diversos:** com autoridades judiciais ou governamentais, quando exigido por lei;
* **Prestadores de serviços:** para desenvolvimento das atividades da **CardU**, prevenção de fraudes, envio de comunicações e melhorias operacionais.
Exceto conforme descrito nesta Política, a **CardU** não divulgará suas informações a terceiros sem o seu consentimento.
Os dados incluídos em seu perfil poderão ser compartilhados publicamente caso o perfil esteja configurado como público. É possível optar por perfil privado para restringir esse compartilhamento.
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## Exclusão de Dados Pessoais
**Período de retenção:** os dados pessoais serão mantidos pela **CardU** pelo tempo necessário às finalidades descritas ou conforme exigido por lei.
**Pedidos de exclusão:** o Usuário poderá excluir sua conta a qualquer momento pelo Painel de Controle. Ainda assim, a **CardU** poderá reter informações quando exigido por lei ou para exercício regular de direitos.
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## Segurança da Informação
Os dados pessoais coletados pela **CardU** são armazenados em bancos de dados seguros, com acesso restrito a colaboradores autorizados, obrigados a manter a confidencialidade das informações.
A plataforma adota medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais. Entretanto, poderá haver divulgação por obrigação legal ou violação dos Termos de Uso.
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## Seus Direitos em Relação aos Seus Dados Pessoais
Nos termos da LGPD, você tem direito de:
* Confirmar a existência de tratamento de dados;
* Acessar seus dados pessoais;
* Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
* Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
* Solicitar portabilidade dos dados;
* Solicitar eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
* Obter informações sobre compartilhamento de dados;
* Revogar o consentimento;
* Opor-se a tratamentos em desconformidade com a LGPD.
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## Das Alterações
A **CardU** poderá alterar esta Política a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor na data de publicação. Em caso de mudanças relevantes, o Usuário será notificado.
Em caso de fusão ou venda da plataforma, os dados dos Usuários poderão ser transferidos aos novos proprietários para continuidade dos serviços.
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## Informações e Dúvidas
Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou queira exercer seus direitos relacionados a dados pessoais, entre em contato pelos canais de atendimento disponíveis ou pelo e-mail **[[email protected]](mailto:[email protected])**.
Recomendamos a verificação periódica da versão atualizada desta Política.
Estamos sempre à disposição para esclarecer dúvidas e garantir o controle dos seus dados pessoais.
**ELG PUBLICIDADE LTDA**